.سياسة الخصوصية

المقدمة

الغرض من هذا المستند المعنون “سياسة الخصوصية” هو رسم خريطة المتطلبات والقواعد واللوائح لحماية البيانات الشخصية في شركة PB8. وقد أعِد محتواه حرصا على مراعاة السلوك المناسب وفقًا للأحكام القانونية السارية، أي القانون الصادر في 10 مايو / أيار 2018م بشأن حماية البيانات الشخصية وتوجيه البرلمان والمجلس الأوروبيين (للاتحاد الأوروبي) 2016/679 المؤرخ 27 أبريل / نسان 2016م بشأن حماية الأفراد فيما يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية وحرية تدفق هذه البيانات وإلغاء الأمر التوجيهي رقم 95/46/ EC (“رودو”. ولهذا السبب نفيدكم بموجب هذا المستند بالأسس القانونية لمعالجة البيانات الشخصية وكيفية جمعها واستخدامها

معالجة البيانات الشخصية

البيانات الشخصية هي المعلومات التي تتيح تعريف شخص طبيعي، وتشمل على سبيل المثال الاسم واللقب ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني، وما إلى ذلك. وتقوم شركة PB8 بمعالجة البيانات الشخصية لمستخدمي الموقع الإلكتروني وكذلك للعملاء والمتعاقدين معها. ويتم جمع هذه البيانات لأغراض المبيعات والتسويق، وتعني معالجتها بشكل أساسي أي نشاط يُنفذ بمعرفة هذه البيانات – جمعها أو تخزينها أو حفظها أو ترتيبها أو تعديلها أو تصفحها أو استخدامها أو تشاركها أو تقييدها أو حذفها أو إتلافها.

تطبيق سياسة الخصوصية

تنطبق سياسة الخصوصية هذه على جميع الحالات التي يكون فيها شركة Pb8 ذ.م.م. مسؤولة عن البيانات الشخصية. وينطبق هذا على الحالات التي يقوم فيها Pb8 بمعالجة البيانات المحصول عليها عن طريق الاتصالات الشخصية أو موقع الويب أو من خلال العلاقات التجارية والتسويقية الأخرى. Pb8 تنفذ الواجبات الإعلامية في كل هذه الحالات.

مسؤول البيانات الشخصية

مسؤول البيانات الشخصية هو شركة Pb8 ذ.م.م. مقرها في مدينة ميالاتس (39-300) شارع سياناكيافيتشا 1 والمسجلة في سجل الشركات لدى المحكمة الفرعية في مدينة رزيشوف القسم الاقتصادي الثاني عشر من السجل القضائي الوطني البولندي تحت رقم KRS 0000536289، رقم التعريف الضريبي NIP: 817-21-76-858، رأس مال الشركة: 105000.00 زلوتي بولندي (مدفوع بالكامل).وعيّنت الشركة مفتشا لحماية البيانات الشخصية والذي يمكن الاتصال به إلكترونيًا على العنوان التالي: pb8@pb8.pl

كالجهة المسؤولة عن معالجة البيانات نبذل قصارى جهدنا لجمع البيانات الضرورية فقط والتي تضمن توفير خدمات المبيعات والتسويق المناسبة. وتجدون فيما يلي الحالات التي يزودنا فيها مستخدم موقعنا بالمعلومات عنه ونحدد نحن كيفية التعامل مع هذه المعلومات. هدفنا هو الشفافية في هذا المجال. معالجة البيانات الشخصية للأشخاص الذين يزورون موقع www.pb8.pl

معلومات عامة

الأفراد الذين يزورون موقع الويب www.pb8.pl يمكنهم التحكم في البيانات الشخصية التي يزودوننا بها. ويقيد الموقع الإلكتروني جمع واستخدام المعلومات المتعلقة بمستخدميها إلى الحد الأدنى الضروري لتوفير خدماتهم على المستوى المطلوب، وفقًا لأحكام المادة 18 من القانون الصادر في 18 يوليو / تموز 2002م بشأن توفير الخدمات الإلكترونية.

الكوكيز

وإلى حد محدود، قد نقوم بجمع البيانات الشخصية تلقائيًا عبر ملفات تعريف الارتباط الموجودة على موقعنا. ملفات تعريف الارتباط (المعروفة أيضا بالكوكيز) هي ملفات نصية صغيرة يتم حفظها على كمبيوتر المستخدم أو أي جهاز محمول آخر أثناء استخدامه المواقع. وتُستعمل هذه الملفات، من بين أمور أخرى لغرض الاستفادة من الوظائف المتعددة المتوفرة على موقع ويب معين أو لتأكيد أن مستخدمًا معينًا قد شاهد محتوى محددا من موقع الويب. ومن بين ملفات تعريف الارتباط يمكن التمييز بين الملفات الضرورية لتشغيل الخدمة. وضمن هذه الفئة يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط لضمان ما يلي:

  •  الحفاظ على جلسة المستخدم;
  •  حفظ حالة جلسة المستخدم;
  •  مراقبة توافر الخدمات.

هناك فئة أخرى من ملفات تعريف الارتباط وهي ليست ضرورية لاستخدام موقع الويب وإنما تجعل استخدامه أسهل. ويتم استخدامها لتمكين ما يلي:

  •  التشغيل الصحيح لمحركات البحث وحفظ آخر فئة محددة في المنتج؛
  •  التحقق مما إذا كانت ملفات تعريف الارتباط تعمل بشكل صحيح؛
  •  استعادة آخر نتائج البحث في المنتج؛
  •  عرض لآخر معامل تحديد محدد.

تستخدم PB8 أيضًا خدمات الجهات الخارجية التي تتغير قائمتها باستمرار والتي تستخدم ملفات تعريف الارتباط للأغراض التالية:

  •  مراقبة حركة المرور على موقع الويب؛
  •  جمع إحصائيات مجهولة المصدر التي تتيح لنا فهم كيفية استخدام المستخدمين لموقعنا
  •  تحديد عدد المستخدمين مجهولي الهوية لمواقعنا الإلكترونية
  •  التحكم في عدد مرات عرض المحتوى المحدد للمستخدمين؛
  •  التحكم في عدد مرات اختيار المستخدمين للخدمة؛
  •  تسجيل الاشتراكات في النشرات الإخبارية؛

من بين هذه الكيانات، يتضمن تاريخ إعداد هذه الوثيقة ما يلي:

  •  “جوجل أناليتكس” (مزيد من المعلومات ومكوّن برنامج حظر “جوجل أناليتكس”:google.com) ؛

يمكن للمستخدم إدارة ملفات تعريف الارتباط المستخدمة من قبل Pb8 أو من قبل أي موردين خارجيين آخرين، وتغيير إعدادات متصفح الويب الخاصة به. كما نفيدكم بأن التعريف بواسطة ملفات تعريف الارتباط ينطبق أيضًا على الأشخاص الطبيعيين المهتمين بشركة Pb8 أو عرضها.

سجلات الوصول

نقوم بجمع معلومات حول استخدام الخدمات من قبل المستخدمين وعناوين IP الخاصة بهم بناءً على تحليل سجلات الوصول. نستخدم هذه المعلومات في تشخيص المشكلات المتعلقة بالخادم، وتحليل انتهاكات الأمان المحتملة، وإدارة موقع الويب. نستخدم عنوان IP أيضًا لأغراض إحصائية، أي لجمع وتحليل البيانات الديموغرافية للأشخاص الذين يزورون موقع الويب (مثل معلومات حول المنطقة التي تم الاتصال منها).

وعلى أساس المعلومات التي تم الحصول عليها بالطريقة المذكورة أعلاه، في حالات محددة، يتم إعداد ملخصات إحصائية جماعية عامة، ويتم الكشف عنها لأطراف ثالثة تتعاون معنا. وعادة ما تشمل هذه المعلومات رصد عدد مشاهدي الموقع. ومع ذلك لا تتضمن هذه البيانات، ما نشدد عليه، أي بيانات تسمح بتعريف (تحديد هوية) مستخدم معين لموقع الويب.

كما يرجى العلم بأنه قد يُطلب منا الكشف عن المعلومات المتعلقة برقم IP لمستخدم معين لموقع الويب بناءً على طلب من الجهات المختصة المؤهلة بذلك وبموجب أحكام القانون المعمول به – وذلك لأغراض إجراءات قانونية محددة.

بيانات أخرى

في نموذج الاتصال بنا، نجمع معلومات أكثر تفصيلاً حول المستخدمين، مثل عناوين البريد الإلكتروني أو اسم الشركة التي أتانا الطلب منها. ويتم تمرير المعلومات المحصول عليها بهذه الطريقة إلى قسم المبيعات وحفظها فيه مثلما يتم حفظ بيانات كافة العملاء – باستخدام نظام Soft LAB الذي تديره Asseco – Pb8، ويحتوي على تدابير أمنية وموافقات ذات الصلة تنظم معالجة البيانات بواسطة هذا المورّد الخارجي.

يوفر موقع Pb8 أيضًا فرصة لإرسال طلبات لأغراض التوظيف. في الوقت نفسه تقوم شركة Pb8 بصفتها مديرا للبيانات المحصول عليها بهذه الطريقة بالحفاظ على سلامتها وأمنها بطريقة تنظمها أحكام القانون منها قانون معالجة البيانات الشخصية.

المعالجة التلقائية للبيانات الشخصية

وقد تتم معالجة المعلومات التي نجمعها فيما يتعلق باستخدام موقعنا على شبكة الإنترنت بطريقة آلية، إلا أنه لا يتسبب في أي آثار قانونية لشخص طبيعي ولا يؤثر بشكل مادي على حالته.

الأساس القانوني للمعالجة

في حالة معالجة البيانات الشخصية نتيجة استخدام موقع www.pb8.pl من قبل المستخدمين، هناك مختلف أنواع الأسباب القانونية لهذه المعالجة، اعتمادًا على فئة البيانات الشخصية التي نعالجها والغرض من معالجتها. وعلى سبيل المثال:

  •  نقوم بمعالجة البيانات الشخصية للأشخاص الذين يزورون صفحاتنا الإلكترونية على أساس وجود المصلحة المشروعة لذلك من طرف مسؤول إدارة البيانات (المادة 6 الفقرة 1 الحرف “ف” “للرودو”)؛
  •  تتم معالجة البيانات الشخصية للأشخاص الذين ملؤوا النموذج عبر الإنترنت لأنه أمر ضروري لغرض تنفيذ العرض أو صياغة العقد (المادة 6 الفقرة 1 الحرف “ب” “للرودو”)؛
  •  تتم معالجة بيانات الأشخاص الذين يتقدمون بطلب التوظيف للاتصال بهم كجزء من عملية التوظيف (المادة 6 الفقرة 1 الحرف “ب” “للرودو”)؛

* نطلب منكم عدم تقديم معلومات من فئات داخلة في بيانات شخصية محددة عبر مواقع الويب (مثل المعلومات المتعلقة بالعرق أو الأصل الاثني أو الآراء السياسية أو المعتقدات الدينية أو الفلسفية أو العضوية النقابية أو معلومات عن الصحة البدنية أو العقلية أو البيانات الجينية، أو القياسات البومترية أو معلومات عن الحياة الجنسية أو الميول الجنسية أو الماضي الإجرامي). وفي حالة تقديم هذه المعلومات منكم لأي سبب من الأسباب، سيُعتبر ذلك بمثابة موافقتكم الصريحة على جمع واستخدام هذه المعلومات بالطريقة الموضحة في هذا المستند أو في المكان الذي تم فيه الكشف عن هذه المعلومات.

  •  يشترط القانون علينا معالجة بعض البيانات الشخصية لأغراض الضريبية والمحاسبية (المادة 6 الفقرة 1 الحرف “سي” “للرودو”)؛

ونجمع البيانات المذكورة أعلاه بموافقة المستخدم (المادة 6 الفقرة 1 الحرف “أ” “للرودو”)، مع بذل كل جهد ممكن لضمان أمن تخزين ومعالجة المعلومات المتكلف بها.

معالجة البيانات الشخصية للعملاء والعملاء المحتملين

تقوم شركة Pb8 بمعالجة البيانات الشخصية لعملائها والعملاء المحتملين. وقد تتضمن هذه البيانات أيضًا بيانات شخصية للأشخاص المرتبطين بعملاء Pb8 والذين ليسوا أشخاصًا طبيعيين (مثل الأشخاص الذين يمكن الاتصال بهم). تتم معالجة البيانات الشخصية من هذا النوع في أنظمة تكنولوجيا المعلومات المستخدمة بواسطة Pb8. تشمل البيانات الشخصية التي تتم معالجتها لهذه الأغراض ما يلي على سبيل المثال لا الحصر: الاسم واللقب أو اسم الشركة وجهة الاتصال ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني أو تفاصيل الاتصال التجارية الأخرى. علاوة على ذلك، في حالة العملاء الذين أبرموا عقودًا مدفوعة مع Pb8 فإننا نعالج أيضًا بيانات الدفع الخاصة بهم بما في ذلك أرقام بطاقات الائتمان وأرقام الحسابات المصرفية. يمكننا التشارك بالبيانات الشخصية الخاصة بالاتصال التجاري مع معاوني Pb8 الدائمين الذين يُعتبرون من كوادرها التجارية والتي تُستخدم منهم للقيام بأنشطة تجارية لمصلحة Pb8.

الأسس القانونية للمعالجة

تعتمد معالجة البيانات الشخصية للأشخاص الطبيعيين الذين هم عملائنا على ما يلي:

  •  وجود مصلحة مبررة لدى Pb8 بصفتها وحدة إدارة البيانات (على سبيل المثال في مجال إنشاء قواعد البيانات والأنشطة التحليلية والتنميط، بما في ذلك الأنشطة المتعلقة بتحليل استخدام المنتجات، والتسويق المباشر للمنتجات الخاصة، وتأمين الوثائق حماية من المطالبات المحتملة أو إجراءات تحصيل المطالب)
  •  الموافقة (بما في ذلك، على وجه الخصوص، الموافقة على التسويق عبر البريد الإلكتروني أو التسويق عبر الهاتف)
  •  أداء العقد المبرم
  •  الالتزامات الناشئة عن القانون (مثل قانون الضرائب أو اللوائح المحاسبية).

تعتمد معالجة البيانات الشخصية للأشخاص الطبيعيين الذين هم من العملاء المحتملين على ما يلي:

  •  وجود مصلحة مبررة لدى Pb8 بصفتها وحدة إدارة البيانات (على سبيل المثال في مجال إنشاء قاعدة البيانات والتسويق المباشر للمنتجات الخاصة)
  •  الموافقة (بما في ذلك، على وجه الخصوص، الموافقة على التسويق عبر البريد الإلكتروني أو التسويق عبر الهاتف)

المعالجة التلقائية للبيانات الشخصية

يمكننا معالجة المعلومات التي نجمعها فيما يتعلق باستخدام خدمتنا عبر الإنترنت بطريقة آلية (بما في ذلك بشكل التنميط، ولكن أيضًا مراقبة استخدام المنتج أو الخدمة عبر الإنترنت)، إلا أنه لا يتسبب في أي آثار قانونية على الشخص الطبيعي ولا يؤثر بطريقة مماثلة بشكل كبير على حالته.

وقت معالجة البيانات

يعتمد الوقت الذي يمكننا فيه معالجة البيانات الشخصية على الأساس القانوني الذي يشكل شرطًا قانونيًا لمعالجة البيانات الشخصية. في السياسات السارية لدى Pb8، بما في ذلك سياسات الاحتفاظ بالبيانات، حددنا بأنه لا يجوز لنا معالجة البيانات الشخصية أبدًا لمدة تزيد على الفترة المنصوص عليها في الأسس القانونية. ووفقًا لذلك نفيدكم بما يلي:

1) في حالة قيام Pb8 بمعالجة البيانات الشخصية على أساس الموافقة، تستمر فترة المعالجة حتى يسحب المستخدم موافقته؛

2) في حالة قيام Pb8 بمعالجة البيانات الشخصية بناءً على وجود مصلحة مبررة لدى وحدة إدارة البيانات، فإن فترة المعالجة تستمر حتى زوال مبررات هذه المصلحة (مثل فترة تقادم الدعاوى المدنية) أو حتى يتم سحب الموافقة على معالجة البيانات من قبل المستخدم.

3) في حالة قيام Pb8 بمعالجة البيانات الشخصية لأنه أمر ضروري نظرا للقانون المعمول به، فإن فترات معالجة البيانات لهذا الغرض تحددها هذه الأحكام القانونية المعنية.

4) في حالة عدم وجود متطلبات قانونية أو تعاقدية محددة، تستمر الفترة الأساسية لتخزين البيانات فيما يخص السجلات وغيرها من الأدلة المستندية المعدة أثناء تنفيذ العقد لمدة أقصاها 10 سنوات.

نقل البيانات إلى أطراف ثالثة

لا نقدم البيانات الشخصية للآخرين إلا في حالة سماح القانون بذلك. وفي هذه الحالة، وبشكل عقد يُبرم مع طرف ثالث نوفر، أحكامًا وآليات أمنية لحماية البيانات والحفاظ على معاييرنا

فيما يخص حماية البيانات وسريتها وأمنها. تسمى هذه الأنواع من العقود عقودًا بتكليف معالجة البيانات الشخصية، وتتحكم Pb8 في كيفية ومدى قيام الكيان الذي عهدت إليه Pb8 بمعالجة فئات معينة من البيانات الشخصية بمعالجة هذه البيانات. فيما يتعلق بما ذكر أعلاه، نشير إلى أن مستلمي البيانات الشخصية التي تعالجها Pb8 كمسؤول البيانات الشخصية قد يكونون ممن يلي:

  •  الكيانات المذكورة أعلاه التي تقوم بمعالجة البيانات الشخصية بموجب عقود التكليف بمعالجة البيانات الشخصية
  •  الكيانات التي تقدم خدمات استضافة الويب لصالح Pb8
  •  الكيانات التي تنفذ حملات التسويق أو المبيعات لصالح Pb8
  •  المتعاقدون الآخرون من الباطن مع Pb8 الذين يقدمون خدمات في مجال توريد البرمجيات أو صيانة البرمجيات أو الخدمات الطبية، والخدمات التي تقدمها وكالات العمل المؤقتة، وتنظيف وتوريد ملابس العمل، والتأمين، وخدمات البحث والتطوير المستخدمة من قبل Pb8، وكذلك موردو البضائع التي نستخدمها
  •  الكيانات التي تقدم الخدمات في مجال تحليل الاستبيانات، بما في ذلك استبيانات رضا العملاء
  •  شركات تحصيل الديون (إلاّ أننا نتشارك بالبيانات الشخصية فقط إلى الحد الذي يكون فيه من الضروري بالفعل تحقيق هدف معين)
  •  المدققون والمراجعون القانونيون والمستشارون القانونيون ومستشارو الضرائب
  •  هيئات إنفاذ القانون والهيئات التنظيمية وغيرها من هيئات الإدارة العامة (إلا أنه في الحالتين الأخيرتين لا نتشارك بالبيانات إلا إذا كان ذلك ضروريًا ومطلوبًا فقط وفقًا لأحكام القانون الإلزامية وبطريقة تتفق مع هذه الأحكام).

نقل البيانات إلى خارج الاتحاد الأوروبي

لا يتم نقل البيانات الشخصية إلى دول ثالثة، أي دول خارج الاتحاد الأوروبي.

ما هي حقوق الكيانات التي تخصها البيانات، وكيف يتم استخدامها أو ممارستها؟

للأشخاص الطبيعيين حقوق محددة تخص ببياناتهم الشخصية، وتكون Pb8 بصفتها جهة إدارة البيانات مسؤولة عن تنفيذ هذه الحقوق وفقًا للقانون المعمول به. وفي حالة حاجتكم للتحقق من بياناتكم الشخصية أو تعديلها أو تقييدها أو رغبتكم في سحب موافقتكم، يرجى الاتصال بمفتش حماية البيانات الشخصية – pb8@pb8.pl. وتحتفظ Pb8 بالحق في التحقق من هوية كل شخص يتقدم بطلب تنفيذ أي إجراء له صلة بالبيانات التي تحتفظ بها الشركة.

حقوق الأشخاص الطبيعيين في إدارة البيانات:

  •  الحق في الوصول إلى البيانات
  •  الحق في تصحيح البيانات الشخصية
  •  الحق في سحب موافقتكم على معالجة البيانات
  •  الحق في تقييد المعالجة أو الاعتراض على معالجة البيانات الشخصية
  •  الحق في نقل البيانات
  •  الحق في حذف البيانات

لا يؤثر سحب الموافقة على المعالجة على قانونية المعالجة التي تمت على أساس الموافقة قبل انسحابها.

الحق في تقديم شكوى إلى الهيئة الرقابية

إذا كنت تعتقد أن البيانات تتم معالجتها بشكل غير قانوني، فيحق لك تقديم شكوى إلى رئيس إدارة حماية البيانات الشخصية.

اشتراط تقديم البيانات الشخصية

تقديم البيانات الشخصية أمر طوعي. إلا إن عدم تقديم البيانات الشخصية التي تم تحديدها على أنها ضرورية لتنفيذ العقد الذي أنت طرف فيه سيمنع تقديم الخدمات لك.

نحن تحت أمركم

يبقى موظفو Pb8 تحت تصرفكم في حالة أية شكوك. سنبذل قصارى جهدنا للرد على أسئلتكم وتوضيح أوجه الغموض والشكاوى في أسرع وقت ممكن. سيتم النظر في كل الشكاوى والطلبات المستلمة منا.

ندعوكم أيضًا للاتصال معنا مباشرة في مقر الشركة أو عبر الهاتف.

شركة Pb8 S.p z o.o. ذ.م.م. ul. Sienkiewicza 139-300 Mielec

الهاتف: 17 250 66 77

Email: pb8@pb8.pl

التغييرات في سياسة الخصوصية

نتعهد بمراجعة سياسة الخصوصية هذه بانتظام وتغييرها إذا ثبت أنه ضروري أو مطلوب نظرا لأحكام قانونية جديدة أو صدور أمر بذلك من الجهات المختصة.

تم آخر تحديث لهذا المستند في 23/05/2018.

Pb8 Sp. z o. o. 2020

    

Pb8 Sp. z o. o. 2020